Gestão de Conflitos...
Existem, nas empresas, pessoas que têm o objetivo de tomar o lugar do líder. Caso não consigam o que querem, começam a fazer uma rebelião silenciosa. Vão aos poucos fazendo a cabeça de um, depois persuadindo outro. A estratégia é desestabilizar a liderança e provocar o caos.
Esse tipo de conflito começa de forma sutil, quase que imperceptível. É como acontece com determinadas doenças, demoram para aparecer os sintomas, mas quando sentimos algum efeito colateral o mal já se alastrou pelo nosso corpo.
Um conflito pode ser construtivo quando as pessoas debatem ideias e não se prendem a questões de personalidade ou de relacionamento. Você pode falar do trabalho executado, mas não da pessoa que executou. Caso contrário, o conflito terá começo e meio, e nem sempre terá fim.
