PALESTRANTE MENEGATTI - PALESTRAS VENDAS MOTIVAÇÃO LIDERANÇA MOTIVACIONAIS MUDANÇA MOTIVACIONAL ATENDIMENTO

Nem tudo o que pensamos, podemos falar. Por vezes temos vontade de falar tudo o que vem à mente. Será que é certo e mais, será que vai fazer bem?

Saber lutar é diferente. Davi lutou contra Golias mesmo não sendo hábil na arte de lutar e venceu.

“Enviei uma mensagem e gerei outro problema!”. Isso já aconteceu com você?

Pode não ser uma falha de comunicação, mas sim um problema de interpretação. Este também é um dos motivos pelos quais não se trata de um assunto delicado por meio de mensagens via rede social.

Quero trazer 4 pontos relevantes que toda pessoa precisa conhecer para poder atender seus clientes mais exigentes, afinal a vida é uma venda constante.

Quatro pontos que evidenciam as mudanças ocasionadas por estes novos tempos. Vamos lá?

Vou tentar explicar por meio de uma fábula.

Para descobrir como está seu nível de liderança, escolha uma das cinco opções abaixo. Depois leia a descrição de cada uma e obtenha a resposta sobre sua maturidade profissional.

Você sabia que a comunicação falha é responsável por mais de 60% dos problemas das empresas?

Quem afirma isso é Peter Drucker, pai da administração moderna e portanto, podemos encarar como um fato.

Muitas pessoas têm receio de empreender e ganhar dinheiro. Algumas acreditam ser até pecado. Mas Deus quer que tenhamos uma vida boa e abundante e que consigamos realizar os nossos sonhos.

O maior de todos os livros já escritos é, seguramente, a Bíblia. É nela que aprendemos sobre diversos assuntos que irão nos orientar a uma vida mais equilibrada, tranquila e feliz. Assim, que tal aprendermos um pouco com este, que é o maior manual de liderança existente, a Bíblia. A seguir, preparei alguns tópicos rápidos para que você tenha uma visão amplificada, embora superficial dos ensinamentos.

(Texto do livro Atendimento Gera Vendas - Palestrante Menegatti)

Pesquisa recente confirma que a principal causa da perda de vendas e oportunidades de negócios pelas empresas vem da insatisfação dos clientes com o atendimento incorreto.

Tenho aprendido que a humildade é a grande estratégia do sucesso na vida e nos negócios.

O ponto comum dos profissionais é: os dois processos visam o aperfeiçoamento. Mas você sabe quando escolher cada um?