II Parte: Quer atender bem o cliente: fique longe dele!
Muitos clientes percorrerão toda a loja sem parar em parte alguma por mais do que alguns segundos e em seguida irão embora. Por que fazem isso? Porque na maioria das vezes essas pessoas estão matando tempo.
Estão na verdade simplesmente olhando sem necessidade, sendo assim, você ganhará muito deixando que eles remoam todas as informações de produto, preço, forma de pagamento e depois irem embora. Deixando-as ir, esteja certo de que você não queimou energia e entusiasmo com pessoas que não tinham interesses reais com os seus produtos.
Se os deixa sozinhos depois de cumprimentá-los, e se eles sentem interesse autêntico pelo seu produto ou serviço, e têm capacidade para comprá-lo, eles se concentrarão em um produto e tudo o que você tem a fazer é esperar até que se resolvam.
Na próxima semana daremos uma dica importante para você saber se seu cliente resolveu comprar o produto.
