Não olhe apenas a crítica: veja se ela repercutiu...
A história a seguir ilustra esse tópico. A Sra. Jones convidou um violonista famoso para tocar no chá noturno que ofereceu. Quando ele acabou de se apresentar, todos o cercaram.
- Tenho de ser honesto com você – disse um dos convidados, achei seu desempenho terrível.
Ao ouvir aquela crítica, a anfitriã interviu:
- Não preste atenção a ele. Não sabe do que está falando. Apenas repete o que todo mundo diz.
Palestrante Palestras Vendas Motivação Motivacional Liderança Mudança Motivacionais