VídeoÁudio DicaFrase"O tempo dura bastante para aqueles que sabem aproveitá-lo." Leonardo da Vinci |
Artigos Recentes
À primeira impressão...
“Quando coloco o olho em alguém, eu sei exatamente com quem estou lidando. E olha que eu não erro!”
III Parte: Vai um bom atendimento aí doutor...
Uma psicóloga ouviu algumas gravações e separou trechos de dez segundos, selecionando apenas as conversas entre cirurgiões e seus pacientes. Para cada cirurgião, ela escolheu duas conversas com pacientes. Finalmente, ela removeu da fala os sons de alta frequência que nos permitem reconhecer palavras individualmente.
II Parte: Vai um bom atendimento aí doutor...
Recentemente, uma pesquisadora registrou centenas de conversas entre médicos e seus pacientes. Cerca de metade dos médicos nunca havia sido processada. A outra metade havia sido processada pelo menos duas vezes. Ela constatou que, com base apenas naquelas conversas, ela podia encontrar diferenças bastante nítidas entre os dois grupos.
I Parte: Vai um bom atendimento aí doutor...
Acredite ou não, o risco de ser processado por negligência tem pouco a ver com a quantidade de erros cometidos por um médico. Análises de ações por negligência mostram que há médicos altamente qualificados, que sofrem muitos processos e muitos outros, que cometem inúmeros erros e nunca são processados.
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