VídeoÁudio DicaFrase"No fim tudo dá certo, se não deu certo é porque ainda não chegou ao fim." Fernando Sabino |
Artigos Recentes
É hora de mudar...
Você já deve ter dito várias vezes a si mesmo que precisa mudar. E por que você não consegue fazer o que quer? Uma das coisas que influenciam nossas atitudes diárias é o nosso sistema de crença. A crença é um sistema de pensamentos que forma a base que vemos e experimentamos na vida. Assim nossos pensamentos determinam como percebemos nosso mundo. Formam, então, as nossas fronteiras.
Entenda como agem os perdedores...
A maioria das relações interpessoais se transformou em um jogo, no qual alguns conseguem o sucesso às custas da outra. Nesses casos, o ganha-perde pode sair muito cara para ambos os lados, gerando sempre algum tipo de ressentimento.
Como você age diante das reclamações?
Uma empresa de pesquisa investigou, com profundidade, o comportamento de milhares de clientes de mais de 200 empresas do Canadá e Estados Unidos. Veja esses dados:
Você Responde ou Reage...
Você responde ou reage? Espero que a sua resposta tenha sido “respondo”, porque responder é positivo e reagir é negativo. Exemplo: você fica doente e vai ao médico. Ele lhe dá uma receita e lhe diz para voltar no mês que vem. Ao chegar o médico diz: que bom, seu corpo respondeu bem. Isso é positivo. Ou, ele diz: seu corpo não está reagindo. Isto é ruim.
Depoimentos
   |
