Venda Emoção...
Vender, despertando a emoção no cliente, é uma excelente estratégia quando usada corretamente. Para isso, requer atenção, exige disciplina, mas produz resultados. Eis como usá-la:
Primeiro: mostre-se realmente interessado em fazer o melhor que puder pelo cliente e demonstre este interesse formulando perguntas que lhe dirão o que ele está procurando. Transcenda as limitações de seu próprio gosto e preferência. Reconheça que o que é certo para você não é certo para todo mundo e faça um esforço sério para ver o mundo através dos olhos do cliente.
Segundo: você sabia que um cliente, em uma loja de roupas, experimenta de 5 à 6 peças antes de comprar uma? Se você, logo na primeira roupa que o cliente experimentar, já sair disparando: “foi feito para você!” e ele não gostar, sua opinião não terá valor nenhum. Então, o que você terá que fazer: espere PRIMEIRO o cliente falar. Concentre-se no cliente. Diga coisas sinceras!
