PALESTRANTE MENEGATTI - PALESTRAS VENDAS MOTIVAÇÃO LIDERANÇA MOTIVACIONAIS MUDANÇA MOTIVACIONAL ATENDIMENTO

Industrial e magnata do petróleo, o engenheiro e químico Alfred foi o inventor da dinamite, da gelatina explosiva e outros detonantes. Acumulou grande fortuna com suas fábricas em mais de 20 países.

Uma indústria buscava soluções para melhorar uma lata de leite em pó. Foi quando a coordenadora de desenvolvimento de pessoal, estava de pé na sala, esperando para falar com o coordenador administrativo, que naquele momento discutia sobre o projeto.

É obvio que Deus aprecia a diversidade, basta olhar à sua volta! Ele criou cada um de nós com uma combinação exclusiva de traços de personalidade. Deus fez os introvertidos e os extrovertidos. Fez as pessoas que gostam de rotina e as que gostam de variar. Fez algumas pessoas racionais e outras emocionais. Algumas pessoas trabalham melhor em tarefas individuais, enquanto outras trabalham melhor em equipe.

3. Aprenda
A terceira parte da aprendizagem contínua é fazer todos os treinamentos que puder. Participe de seminários e cursos sobre vendas. Peça conselhos aos outros sobre os cursos mais úteis que participaram. Esteja preparado para viajar, se necessário. Vendedores bem-sucedidos que conheço viajam centenas ou mesmo milhares de quilômetros para participarem de uma conferência de vendas. E a diferença que isso faz nos seus resultados é espantosa.

Impasse: imagino quantas negociações, dia a dia e em qualquer empresa, nunca se completam porque vendedor e comprador chegam a um impasse e não sabem como sair dele. Imagine quantos negócios são perdidos porque, com posições teimosas e egos empacados, os combatentes não têm habilidade suficiente para encontrar uma tática de salvar a cara e que os faria se mover um em direção do outro. Creio que o número de negócios perdidos assustaria muitos chefes.

Sem objetivos claros, ficamos sem alicerce sobre o qual fundamentar as decisões, destinar o tempo e empregar os recursos. A tendência será tomar decisões com base nas circunstâncias, nas pressões do momento e no humor do dia. Quem não conhece seu objetivo tenta realizar além do que deve e isso causa estresse e gera conflitos.

2. Ouça
A segunda parte da aprendizagem contínua é ouvir programas de áudio no carro. A aprendizagem através de CDs é considerada “o maior avanço em educação, desde a invenção da imprensa”.

Quando não há nada a fazer: acima de tudo, acredito que a paciência é a habilidade mais importante para os negócios e sua ausência, o pior erro em negociação. Já vi muitas delas se degenerarem em meio a uma grande confusão, ou se romperem de vez, devido à impaciência. Mas não me lembro de nenhuma negociação, que tenha chegado a um final infeliz, por culpa de uma paciência calculada.

A preparação para uma venda bem-sucedida consiste em três partes, que são: pesquisa, objetivos e análise.

Um programa contínuo de aprendizagem em vendas tem três partes. O trabalho constante nessas áreas levará, inevitavelmente, a sua transformação em um dos mais bem pagos profissionais de vendas.

Controle o local: Praticamente toda a negociação se desenvolveria mais facilmente sem uma mesa. A presença dela numa sala representa um poderoso símbolo, e nenhum simbolismo é bom. Ao colocar as pessoas em lados opostos, literalmente se estabelece uma barreira divisória, a qual formaliza o processo, deixa tensas as pessoas e as lembra que devem usar sua “cara de negociante”.

Os líderes verdadeiros não são o centro das atenções: na verdade, sendo possível eles evitam isso. Infelizmente, muitos líderes de hoje começam como servos, mas terminam como celebridades. Eles se tornam viciados em atenção, sem tomar consciência de que estar sempre sob os holofotes, acaba por deixar a pessoa cega.